Quel genre de 2022 Microsoft a-t-elle vécu ? La société a réalisé de grandes avancées au cours de cette année, notamment une acquisition gargantuesque de près de 70 milliards de dollars – embourbée dans la controverse – et elle a également apporté la première mise à jour majeure des fonctionnalités de Windows 11. Jetons un coup d’œil sur les résultats obtenus par Microsoft sur les fronts des logiciels, du matériel et des jeux au cours de l’année écoulée.
La grande mise à jour de Windows 11 (et les mises à jour buggées)
Windows 11 est encore relativement nouveau, étant arrivé à la fin de l’année 2021, et la plus grande chose qui est arrivée au système d’exploitation cette année a été le début de sa première mise à jour majeure. (N’oubliez pas qu’il n’y aura plus qu’une seule mise à jour de fonctionnalités par an, et non plus deux fois par an comme c’était le cas par le passé). La mise à jour Windows 11 2022 Update (officieusement appelée 22H2) a été lancée en septembre, apportant de nombreux perfectionnements, ainsi que des changements majeurs et utiles à l’interface. Nous avons également eu droit à un nouveau système de “Moments”, un jargon Microsoft fantaisiste pour désigner des mises à jour plus petites, appliquées de manière plus agile en fonction des besoins, en dehors de la grande mise à jour annuelle des fonctionnalités.
Parmi les améliorations notables, citons l’introduction d’onglets pour l’Explorateur de fichiers, permettant d’ouvrir plusieurs dossiers dans une seule fenêtre de l’Explorateur de fichiers, de la même manière qu’il existe plusieurs onglets dans un navigateur. C’est la concrétisation d’une fonctionnalité promise depuis longtemps par Microsoft. La barre des tâches a également fait l’objet de beaucoup d’attention, avec l’introduction d’un panneau de débordement de la barre des tâches et, après de nombreuses demandes de la part de nombreux utilisateurs de Windows 11, le retour de la fonctionnalité glisser-déposer dans la barre des tâches.
En effet, il semble qu’un des thèmes de l’année ait été l’écoute par Microsoft des retours et des besoins des utilisateurs, puisqu’un autre aspect de la barre des tâches qui a fait l’objet de nombreuses plaintes – la suppression de l’option permettant de dégrouper les applications sur la barre, une fonctionnalité présente dans Windows 10 – semble être en passe d’être corrigée. Ou du moins, cette fonctionnalité a été présente dans les tests de Windows 11, et devrait être là bientôt, croisons les doigts, pour ceux qui ne veulent pas que plusieurs instances de la même application soient combinées sur la barre des tâches.
Le sentiment que Windows 11 est un travail en cours est toujours présent, avec Microsoft qui a besoin de faire une bonne partie du travail d’affinage et de remaniement pour mettre en forme les différentes parties de l’interface (et de nettoyer les coins encombrés de l’interface utilisateur) – plus les bugs frustrants étaient toujours un problème.
Tout au long de l’année 2022, bien qu’il n’y ait pas eu de bogues majeurs dans Windows 11 (comme cela a été le cas avec Windows 10 dans le passé), nous avons signalé beaucoup trop de bugs, et certains assez désagréables. Par exemple, les imprimantes ont été privées d’une grande partie de leurs fonctionnalités, et certains bugs ont fait chuter les performances de diverses manières, tandis que les joueurs ont été confrontés à des bugs très gênants. Les joueurs ont également été confrontés à des bugs très gênants. Les défauts de l’explorateur de fichiers étaient particulièrement nombreux, ce qui est inquiétant étant donné qu’il s’agit du pilier central de l’interface utilisateur (les fichiers et dossiers avec lesquels vous travaillez tous les jours).
Le véritable test d’acuité que nous pouvons utiliser pour mesurer le succès de Windows 11 en 2022 consiste peut-être à regarder combien de personnes ont migré vers le système d’exploitation (ou ont acheté un nouveau PC avec celui-ci installé, bien sûr). Selon les chiffres de Statcounter (en date de novembre 2022, les derniers disponibles au moment de la rédaction), 16 % de tous les utilisateurs de Windows sont sous Windows 11. Ce n’est pas terrible pour un système d’exploitation sorti depuis plus d’un an, surtout si l’on considère que Windows 7 détient près de 10% du marché. Un système d’exploitation complètement dépassé n’est pas loin derrière, en d’autres termes.
En outre, après un an de règne en tant que système d’exploitation de pointe pour Microsoft, Windows 10 avait obtenu une adoption de près de 30 %, soit près de deux fois plus que Windows 11. Cela dit, Windows 11 est quelque peu entravé par le fait que certaines personnes ne peuvent pas effectuer de mise à niveau, car leur PC ne répond pas aux exigences plus strictes (en particulier sur le plan de la sécurité), et Microsoft s’attendait donc à ce que la migration soit plus lente lorsqu’elle a intégré ces éléments dans la conception du système d’exploitation.
Dans l’ensemble, Windows 11 a fait des progrès raisonnables dans l’application d’importants changements d’interface, c’est certain, mais nous aimerions voir plus de progrès encore, et surtout un meilleur effort dans la lutte contre les bugs, avec une révision depuis longtemps attendue pour les processus d’assurance qualité de Microsoft à notre avis.
Surface moyenne
Comme chaque année, une nouvelle série d’appareils Surface rafraîchis a vu le jour.
En juin, nous avons eu un premier aperçu du Surface Laptop Go 2, qui n’était pas très différent de l’ordinateur portable original, mais apportait quelques améliorations utiles, et reste un excellent choix pour un ordinateur portable compact.
Puis en octobre, lors d’un grand événement Microsoft, nous avons assisté à la révélation de la Surface Pro 9 et du Surface Laptop 5, ainsi que du Surface Studio 2+.
Ce n’était pas la meilleure récolte de matériel Surface pour Microsoft, malheureusement. Pour commencer, le Surface Laptop 5 n’a pas réussi à nous impressionner, et s’est avéré être spectaculairement moyen. Pas terrible, mais entravé par des problèmes de performance, et ne valant certainement pas le prix élevé demandé pour ce portable.
Le Surface Pro 9 s’est avéré être un meilleur appareil, à coup sûr, en prenant quelques mesures louables par rapport à la Pro 8. Il a également fait un geste intéressant en ayant deux saveurs : un modèle 5G avec un Qualcomm SQ3 (ARM) CPU, et une version avec un processeur Intel, le premier étant une excellente option pour certains (les gens d’affaires en déplacement, par exemple), mais avec des problèmes liés à ARM dans les travaux. Le Pro 9 reste cher, mais c’est un appareil indéniablement élégant dans l’ensemble, et une bonne amélioration par rapport à son prédécesseur en termes de performances.
La Surface Studio 2+ n’a reçu qu’une mise à niveau mineure, comme l’indique le 2+ (plutôt que le 3), mais Microsoft a mis en œuvre quelques changements solides, bien que rien de particulièrement excitant. Ce qui résume à peu près ce qui s’est passé sur le front de la Surface : rien de mauvais, en tout cas – certainement pas avec la Surface Pro 9 – mais rien de génial non plus.
Jeu pour une acquisition
En janvier, Microsoft s’est empressé d’acheter le géant du jeu Activision Blizzard dans le cadre d’une énorme acquisition pour près de 70 milliards de dollars. Oui, cet Activision – celui qui possède des franchises comme Call of Duty, Diablo, Overwatch, World of Warcraft et bien d’autres jeux de renom dans son écurie.
L’ampleur de cet accord ne doit pas être sous-estimée, ce qui signifie qu’à l’avenir, les détenteurs du Xbox Game Pass pourraient obtenir le prochain blockbuster Call of Duty gratuitement dans le cadre de leur abonnement (alors que les fans de PlayStation devront débourser de l’argent, et nous connaissons tous le coût exorbitant des jeux de nos jours).
En effet, les répercussions de cet accord se font encore sentir aujourd’hui, car au moment où nous écrivons cet article, la Federal Trade Commission (FTC) a intenté une action en justice pour bloquer l’acquisition de Microsoft au motif qu’elle pourrait supprimer les concurrents de la console Xbox.
Bien entendu, Microsoft nous a donné toute une série d’assurances sur le fait qu’il ne jettera pas son poids dans la balance d’une manière anticoncurrentielle après le rachat d’Activision, mais il y a beaucoup de sceptiques, et la FTC fait référence à l’histoire passée de Microsoft et à l’acquisition de ZeniMax (Bethesda). Bien que dans ce cas, des promesses aient été faites de ne pas retenir les jeux des consoles concurrentes, la FTC observe qu’après l’acquisition, des titres comme Starfield, Redfall et Elder Scrolls 6 sont devenus des exclusivités Xbox.
Le rachat d’Activision par Microsoft pourrait donc encore se heurter aux derniers obstacles, potentiellement.
Des publicités à n’en plus finir – mais avec une lueur de quelque chose de positif ?
Si l’on peut s’attendre à voir des publicités dans un navigateur Web, ce n’est pas le cas dans votre système d’exploitation. Parce que, vous savez, vous avez payé cher pour ce système d’exploitation, dans le cas de Windows en tout cas (ou pour la machine sur laquelle il était installé, et cela faisait partie de la facture).
Mais les publicités occupant de l’espace dans les menus ou les panneaux de Windows sont redevenues un sujet de préoccupation en 2022, lorsque Microsoft a testé – et notez qu’il ne s’agissait que d’expériences qui n’ont pas abouti à la version de Windows 11 – des publicités pour OneDrive dans le menu de la session utilisateur (fermeture). Et, ce qui est encore plus exaspérant, la société a brièvement flirté avec les publicités dans l’Explorateur de fichiers également, ce pilier central de l’interface Windows. Que ces eaux aient été même testé est une préoccupation, vraiment.
Tout cela pourrait vous faire penser que les publicités vont être une épine dans le pied des utilisateurs de Windows 11 à l’avenir – surtout compte tenu de la forme passée de Microsoft, ce n’est pas une chose nouvelle, bien sûr – mais au lieu de cela, une autre possibilité a émergé à la fin de l’année.
Il s’agit de la notion selon laquelle Microsoft pourrait s’orienter vers des PC à bas prix vendus sur abonnement, reposant sur des services en nuage et soutenus par des publicités (pour les rendre moins chers – il y aurait donc un avantage dans ce cas). Il ne s’agissait que d’une rumeur, recueillie (en novembre) par le biais d’une offre d’emploi de Microsoft, mais plus tôt en juillet de cette année, le PDG de Microsoft, Satya Nadella, a évoqué l’intégration de publicités dans ses produits.
Des grognements ont été clairement entendus à cette perspective, mais comme nous l’avons fait remarquer, dans un contexte de crise du coût de la vie, où tout le monde n’a pas forcément les moyens de s’offrir un nouveau PC, cela pourrait être une bonne chose pour rendre les ordinateurs Windows plus accessibles à ceux qui ont des difficultés financières.
La tête dans les nuages
En parlant des services de cloud liés à ces PC bon marché financés par la publicité, c’est un domaine dans lequel Microsoft est allé de mieux en mieux en 2022. Les recettes du cloud ont été fortes dès le début de l’année, puis en octobre, les résultats fiscaux de Microsoft pour le premier trimestre 2023 ont montré que si la division Windows a vacillé – et a même baissé de 15 %, en partie à cause de l’effondrement des ventes de PC cette année – les recettes du cloud ont été portées à 24 % par rapport au même trimestre en 2021.
Microsoft a gagné 25,7 milliards de dollars en un seul trimestre – plus de la moitié de son chiffre d’affaires total pour cette période – si vous aviez un doute sur l’avenir pour gonfler les coffres du géant du logiciel.
Réflexions finales
Avec l’effondrement des PC, l’année n’a pas été la meilleure pour Microsoft – mais les revenus du cloud ont été un point fort évident, et si l’on en croit ces diverses expériences avec la publicité dans Windows 11, la société pourrait avoir des projets futurs pour alimenter les profits d’une manière différente, avec des systèmes à bas prix supportés par la publicité.
2022 a été une année assez banale pour le matériel Surface, bien qu’il y ait eu de solides mises à niveau pour certains appareils. Et Windows 11 a été un cas similaire de progrès raisonnables réalisés, dans l’ensemble, bien qu’avec des asides épineux sous forme de bogues. Cependant, l’un des points forts de Windows 11 a été de voir Microsoft écouter davantage les commentaires des utilisateurs, même si l’on peut dire que certaines des introductions faites en fonction de la demande populaire auraient dû être traitées plus rapidement.
L’acquisition gigantesque d’Activision Blizzard reste à surveiller, car elle aura des ramifications potentiellement énormes pour l’industrie du jeu vidéo l’année prochaine si elle se concrétise ; mais il semble qu’il y ait encore une possibilité distincte qu’elle déraille.
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